Цифровой коллапс: почему Петербург и область остались без интернета?
Массовые перебои с доступом в интернет парализовали обычный ритм жизни в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Десятки и сотни тысяч жителей двух регионов столкнулись с тем, что мобильная сеть перестала работать в штатном режиме, оставив доступ лишь к ограниченному числу ресурсов.
Уже который день ловит только вай-фай, мобильный – нет
Такими сообщениями пестрят местные паблики и социальные сети утром 11 декабря. Проблемы начались у жителей разных районов Ленинградской области и быстро распространились на Северную столицу. Пользователи отмечают, что интернет «еле тянет» или пропадает полностью, что делает невозможным использование банковских приложений, мессенджеров и игровых платформ.
Особое недоумение у людей вызывает тот факт, что связь не восстанавливается даже после того, как миновала первоначальная угроза сбоя. В паблике «Выборг Go» открыто выражают удивление сложившейся ситуацией: «Непонятно, почему интернет до сих пор не работает. Несмотря на то, что угроза миновала, связь так и не восстановилась, что вызывает недоумение и неудобства…».
Объективную картину происходящего помогают оценить данные платформы Downdetector, которая специализируется на отслеживании сбоев в работе цифровых сервисов. Согласно её информации, число жалоб от пользователей интернета в Ленинградской области начало резко расти с самого утра. Всего за текущие сутки на проблемы пожаловались около 30 тысяч человек.
География сбоев не ограничивается одним населенным пунктом. Сообщения о проблемах со связью поступают из Выборга, Гатчинского и Лужского районов. Однако настоящим эпицентром цифрового коллапса стал Санкт-Петербург. Именно он оказался на первом месте среди всех регионов России по количеству обращений в Downdetector — до 205 тысяч жалоб от петербуржцев, оставшихся без стабильного доступа в сеть.
Доступны только сервисы из «белого списка», Telegram не грузится
Ключевой особенностью данного инцидента является избирательность блокировки. Многие абоненты отмечают, что у них сохраняется доступ к так называемому «белому списку» сайтов. Это специальный перечень интернет-ресурсов, которые продолжают работу даже в условиях ограничений мобильного интернета.
В этот список, как правило, входят социально значимые сервисы. Речь идет о маркетплейсах, онлайн-супермаркетах, видеосервисах, личных кабинетах операторов связи, портале «Госуслуги» и официальном сайте Кремля. При этом такие популярные у россиян платформы, как Telegram, оказываются недоступны, что серьезно затрудняет повседневное общение и работу.
Наиболее остро пользователи ощущают отключение от банковских приложений и платежных систем, что создает реальные трудности в совершении покупок и переводов. Не работают и платформы для онлайн-игр, лишая людей одного из способов досуга.
Сформированный в России «белый список» является механизмом, который призван обеспечить доступ к критически важным цифровым услугам в нештатных ситуациях. Однако текущий масштабный сбой, затронувший крупнейший город страны и прилегающую область, показывает, насколько уязвимым может быть цифровое пространство и как сильно его стабильность влияет на повседневную жизнь миллионов людей.