Райффайзен Банк уведомил российских клиентов о предстоящем массовом закрытии банковских карт, включая кредитные, которые не использовались более года. По данным владельцам таких карт необходимо совершить хотя бы одну операцию до 30 июня, чтобы сохранить «пластик» активным.
Представители кредитной организации в разговоре с изданием «Банки.ру» пояснили, что эта мера связана с плановым обновлением программного обеспечения и коснется исключительно карт без транзакций за последние 12 месяцев.
Закрытие затронет только те карты, по которым не было операций свыше года. Чтобы сохранить их активными, достаточно совершить оплату в магазине или онлайн на любую сумму до 30 июня.
В банке подчеркнули, что данная процедура не затрагивает банковские счета клиентов. Даже в случае деактивации карты расчетный счет остается доступным — средствами можно управлять через мобильное приложение, интернет-банк или получить новую карту.
Ключевые детали для клиентов:
• Активность карты подтверждается любой покупкой или операцией (включая онлайн-платежи) до конца июня.
• Закрытие коснется только карт, а не счетов.
• Карты с регулярным использованием не затрагиваются.
• После 30 июня неактивные карты будут планово деактивированы.
Этот шаг позволит банку оптимизировать свою инфраструктуру, снизив затраты на обслуживание карт, которые фактически не используются клиентами. Для возобновления обслуживания после деактивации потребуется выпуск новой карты.
