Мечта о ласковом крымском солнце и теплом море обернулась для петербурженки Анастасии Емельяновой и её подруги настоящим кошмаром. В конце июня девушки отправились на отдых в Крым, выбрав гостевой дом недалеко от Феодосии. Заранее забронированный на 10 дней номер обошелся в немалую сумму – 50 тысяч рублей. Однако вместо обещанного комфорта их ждало шокирующее разочарование.
Уже при заселении стало ясно, что ожидания кардинально расходятся с реальностью. Как рассказала Анастасия, их поселили в самый маленький и старый номер в доме. Проблемы начались с первого взгляда и касались буквально всего.
Жилье: «Как в старом лагере»
«Кондиционер не работал. Шкафа для вещей не было. Прикроватные тумбочки разваливались при малейшей нагрузке»,
– описала условия Емельянова.
Но главным «сюрпризом» стали кровати. Их состояние девушки охарактеризовали как позорное:
«Складывалось впечатление, что их выкупили у какого-то старого детского лагеря: конструкция сильно скрипела, а пружины упирались в спину»
Надежды на спокойный сон после моря и солнца рухнули сразу – отдыхать на таких кроватях было физически невыносимо.
Санузел: Плесень и запах канализации
Ситуация в туалете и ванной комнате оказалась не просто плохой, а откровенно антисанитарной и потенциально опасной для здоровья:
«Кафель оказался весь в сколах и трещинах. На стенах виднелась черная плесень. Сильно пахло канализацией»
Наличие черной плесени в жилом помещении – это не просто эстетический недостаток. Это серьезный риск для дыхательной системы, особенно для людей с аллергией или астмой. Постоянный запах канализации делал пребывание в номере унизительным и невыносимым.
Столкнувшись с такими условиями, которые не соответствовали ни цене, ни элементарным представлениям о пригодности для проживания, девушки логично потребовали решения проблемы.
Безвыходная ситуация: «Деньги вернуть не могу»
Анастасия и её подума попросили хозяйку гостевого дома либо переселить их в нормальный номер, соответствующий описанию и цене, либо вернуть деньги за несостоявшийся отдых. Однако получили категоричный отказ:
«Когда петербурженки попросили переселить их или вернуть деньги, хозяйка гостевого дома заявила, что все номера заняты. Вернуть средства она не сможет, ведь девушки уже заселились в номер»
Таким образом, туристки оказались в ловушке: заплатив значительную сумму за 10 дней, они были вынуждены либо терпеть невыносимые условия, либо искать другое жилье за свой счет, потеряв уже уплаченные 50 тысяч рублей. Фактически, их заставили платить за испорченный отдых.
История Анастасии Емельяновой – это не просто частный случай невезения. Это яркий пример серьезной проблемы качества услуг на некоторых крымских курортах, когда туристы сталкиваются с откровенным обманом, антисанитарией и беспринципностью владельцев жилья, чувствующих свою безнаказанность. Дорогой, но неоправдавший себя отдых в гостевом доме под Феодосией оставил у петербурженки не воспоминания о Черном море, а горечь от потраченных впустую денег и ощущение полного бесправия.